Allgemein luxData Datenbankverwaltung Reportdesigner Technik luxData im Web luxData Mobil luxData mit GIS luxData mit SAP   Machen Sie doch Ihren Außendienst mobil! Mit dem Pocket-Client von luxData® haben Sie die Möglichkeit, Ihre Daten dem Wartungspersonal mit auf dem Weg zu geben,  um  so die Abarbeitung der Leistungen zu vereinfachen. Neue Störungen lassen sich rasch an das Wartungspersonal weiterleiten, und gewährleisten somit eine Verkürzung der Reaktionszeit bei Störungen mit hoher Priorität. Wann die Daten synchronisiert werden bestimmen Sie, ob im Büro, von Unterwegs oder in Intervallen. Zur vereinfachten und optimierten Abwicklung des Instandhaltungsprozesses kann Ihr Wartungs- und Instandhaltungspersonal die speziell entwickelte Pocket-PC Software nutzen. Der Einsatz von Pocket-PC ist gerade im Bereich des Außendienstes eine enorme Hilfe. Überflüssiger Papierkram und Faxhandling erübrigt sich jetzt. Im laufenden Instandhaltungsprozess kann der Außendienstmitarbeiter auf alle relevanten Anlagendaten zugreifen. Hierbei steht ihm eine optimierte Benutzeroberfläche für die schnelle Dateneingabe zur Verfügung, die eine Erfassung per Stift zum Kinderspiel macht. Unmittelbar im Anschluss an den Instandhaltungsprozesses können die Anlagedaten mit einer zentralen Datenbank synchronisiert werden und stehen somit unmittelbar in der Zentrale zur Verfügung. Bisher wurden für diese Tätigkeiten schriftliche Dokumente verwendet, die mühsam und fehleranfällig vom Außendienstmitarbeiter ausgefüllt, gesammelt und nachträglich in der Zentrale bearbeitet wurden. Quelle Herstellung einer Verbindung zu einem Datenbankserver, bzw. einlesen der lokal mitgeführten Daten Störung Anzeige der Störung oder Instandhaltungsaufgabe mit den benötigten Standortinformationen Aufgabe Die zu erledigenden Aufgaben werden angezeigt. Das Wartungspersonal kann hier eigene Daten hinterlegen wie z.B. Bemerkung, Arbeitszeit… Die abgebildete Oberfläche sowie die bereitgestellten Daten können nach Kundenwünschen angepasst werden.